NEOVOLT

Аккумулятор оказался не рабочим. Все сам проверил и записал на видео что аккум не рабочий. Вернул на по гарантии. Должны были сделать возврат денег в течении 3 дней. Это 25 апреля. Денег нет, 25 апреля позвонил сказали что завтра с вами свяжется менеджер, ни кто не позвонил, позвонил сам. Теперь снова слышу через три дня. Жду до 30 и иду в суд.

Достоинства: Быстро отправили товар
Недостатки: Аккумулятор оказался не рабочим. Все сам проверил и записал на видео что аккум не рабочий. Вернул на по гарантии. Должны были сделать возврат денег в течении 3 дней. Это 25 апреля. Денег нет, 25 апреля позвонил сказали что завтра с вами свяжется менеджер, ни кто не позвонил, позвонил сам. Теперь снова слышу через три дня. Жду до 30 и иду в суд. Комментировать

Заказываю уже одиннадцатый аккумулятор. Первый заказал в 2007 году когда еще был пдапарт, предлагавший оригинальные запчасти для телефонов по ценам ниже ибеевских. Потом через три года появился алиэкспресс и компания стала заниматься только аккумуляторами.

Что могу сказать - за все эти годы только неовольтовские аккумы и выручали для гаджетов. Так как в сервисных мастерских ставят оригиналы матёрых годов. Они уже убитые вхлам и хватает ненадолго. Так я восстановил айфон 6 на новой камеронсиновской батарее и затем продлил жизнь Самсунг Галакси Ноут 7.

Из 18650 всегда брал лиитокоалу на али. Это довольно качественные 18650, но цены стали вскручивать. Внутри обычные лж-шные элементы. Посоветовался с неовольт (у них группа вконтакте, хорошо консультируют по техническим вопросам), вместо штучных дорогих ... ещё элементов заказал у них уже готовые сборки для пылесоса и автомата страйкбольного по тем же ценам (только у них еще и точечная сварка, а я паял паяльником, что не очень хорошо для лиион).

В прошлом году заказывал литий-полимерные для дрона от роботикс. В неовольте собрали и отбалансировали на бсм-плате. Кстати на одном из них был брак (вообще не работал, не включался, не заряжался). Заменили бесплатно (приезжал курьер и забрал неисправный аккумулятор).

Возврат денег был один раз. Шесть дней ждал (выпало на выходные, а три дня на возврат - это рабочих, оказывается, а не любых). Возврат из-за того, что оплатил заказ, а аккумулятор не в наличии (я не проверил статус в карточке товара) - попросил сделать статусы более наглядными, и они сделали. Так что когда видите цветные надписи в наличие или нет, то это моя заслуга :)

Что еще из негатива. Ну вот то, что в будни работают - в выходные только вконтакте отвечают. Это минус. скрыть

Достоинства: Огромный ассортимент, реально большой, наглядный, по любым вопросам отвечают и помогают. Клиентоориентированность - это про них, как правильно другие пишут. Гарантия подкупает. Мне пришлось воспользоваться, даже курьер приехал. Все бесплатно и на позитиве, никаких проблем.
Недостатки: В выходные не отправляют аккумы. И вообще в выходные только могут посочувствовать или подсказать что-то, приходится ждать понедельника. Дозвониться сложно. Колл-центр не их, из-за этого проблемы. Ребята, решайте их. Не всем удобно вконтакте вам писать.Комментировать